Clinical Sales Representative - Bilingual French/English - Montreal

At Thermo Fisher Scientific, each one of our 80,000 extraordinary minds has a unique story to tell. Join us and contribute to our singular mission - enabling our customers to make the world healthier, cleaner, and safer.

When you’re part of the team at Thermo Fisher Scientific, you’ll do important work, and you’ll be valued and recognized for your performance. With talented managers and inspiring coworkers to support you, you’ll find the resources and opportunities to make significant contributions to the world.

Position Summary:

Our Sales Representative / Account Manager is responsible for the sales of clinical reagents (Toxicology, TDM's, ISD, Biomarkers for PCT, PNS), instruments and services within a defined territory, serving customers engaged in hospitals, private clinics, private labs, and other fields of clinical research and toxicology. The Sales Representative maintains effective customer relations, develops opportunities for growth within an existing customer base, and assures market penetration and profitability while achieving sales forecasts.

Key Responsibilities:

• Develop and maintain effective customer relations with laboratory clinicians, technicians, and purchasing within assigned territory.
• The territory is Quebec 70% and the Maritimes 30%
• Perform sales calls and vendor relations with all customers and potential customers in the assigned territory.
• Independently make decisions, but also utilize available resources to meet customer needs and work effectively with a cross-functional team of supplier and internal resources
• Seeks out broader relationships within the account to help facilitate networking and prospecting
• Researches competitor and industry activity and keep informed of new products/services and other general information of interest to customers incorporating this data into the business plan.
• Introduce new products and services
• Manage to price and negotiates within the territory to control profitability
• Maintain accurate reporting, records, and files necessary for proper management of the territory
• Communicate with supervisor any customer issues or potential problems, perform other tasks assigned by manager
• Inform customers of supply and price trends and assist in inventory control, consults with customers
• Positively represent Thermo Fisher Scientific at all times throughout customer locations.

Minimum Requirements/Qualifications:

• 2+ years of sales experience, preferably in the clinical laboratory industry and/or 2+ years of hands-on clinical laboratory experience. Clinical Chemistry experience an asset.
• BSc or MSc, preferably in the clinical sciences or equivalent work experience.
• Strong interpersonal, oral and written communication, and presentation skills
• Computer proficiency in MS Office and SalesForce.com
• Must possess the organizational skills to multi-task and meet deadlines as needed
• Must be able and willing to travel to customer locations
• Demonstrates the Thermo Fisher values (The Four I’s) – Integrity, Intensity, Innovation, and Involvement
• Prospective candidates must be fluent in both English and French (written and spoken).
• This position has not been approved for Relocation Assistance

Notre représentant des ventes / gestionnaire de compte est responsable des ventes de réactifs cliniques (toxicologie, TDM, ISD, biomarqueurs pour PCT, PNS), d'instruments et de services sur un territoire défini, au service des clients engagés dans les hôpitaux, les cliniques privées, les laboratoires privés et d'autres domaines de recherche clinique et de toxicologie. Le représentant des ventes entretient des relations clients efficaces, développe des opportunités de croissance au sein d'une clientèle existante et assure la pénétration du marché et la rentabilité tout en réalisant les prévisions de ventes.

Principales responsabilités:

• Développer et maintenir des relations clients efficaces avec les cliniciens de laboratoire, les techniciens. Assurer les achats sur le territoire assigné.
• Le territoire est constitue a 70% du Québec et les Maritimes a 30%
• Effectuer des appels de vente et des relations avec les fournisseurs avec tous les clients et clients potentiels dans le territoire attribué.
• Prendre des décisions de manière indépendante, mais aussi utiliser les ressources disponibles pour répondre aux besoins des clients et travailler efficacement avec une équipe interfonctionnelle de fournisseurs et des ressources internes
• Recherche des relations plus larges au sein du compte pour faciliter le réseautage et la prospection
• Rechercher les activités des concurrents et de l'industrie et se tenir informé des nouveaux produits / services et autres informations générales d'intérêt pour les clients en intégrant ces données dans le plan d'affaires.
• Introduire de nouveaux produits et services
• Gérer les prix et négocier sur le territoire pour contrôler la rentabilité
• Tenir à jour des rapports, des registres et des fichiers exacts nécessaires à une bonne gestion du territoire
• Communiquer avec le superviseur tout problème client ou problème potentiel, effectuer d'autres tâches assignées par le gestionnaire
• Informer les clients des tendances de l'approvisionnement et des prix et aider au contrôle des stocks, consulter les clients
• Représentez positivement Thermo Fisher Scientific à tout moment sur les sites des clients.

Exigences / qualifications minimales:

2 ans et plus d'expérience en vente, de préférence dans l'industrie des laboratoires cliniques et / ou 2 ans et plus d'expérience pratique en laboratoire clinique. Expérience en chimie clinique, un atout.

BSc ou MSc, de préférence en sciences cliniques ou expérience de travail équivalente.

Solides compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite et en présentation

Maîtrise de l'informatique dans MS Office et SalesForce.com

Doit posséder les compétences organisationnelles nécessaires pour effectuer plusieurs tâches à la fois et respecter les délais au besoin

Doit être capable et disposé à se rendre sur les sites des clients

Representer les valeurs de Thermo Fisher (les quatre I) - intégrité, intensité, innovation et implication

Les candidats potentiels doivent parler couramment l'anglais et le français (écrit et parlé).